NOTEIKUMI

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

Interneta veikalā BLCK SHOP tiek piedāvāti roku darbs keramikas izstrādājumi, sveces un citi BLCK SHOP izstrādājumi.

Pārdevējs: Austra Pence
Reģistrācijas Nr.: 28099410119
Adrese: Latgales iela 257, Rīga
Tālrunis: +371 28324255
E-pasts:[email protected]

Veicot pasūtījumu interneta veikalā www.blckshop.lv, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem. Distances līgums starp Pārdevēju un Pircēju tiek noslēgts, kad Pircējs veic pasūtījumu interneta veikalā un Pārdevējs to apstiprina. Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam pasūtītās preces atbilstoši pasūtījumam, šiem noteikumiem un Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

2. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA

Preci iespējams pasūtīt, izmantojot BLCK SHOP interneta veikalu. Pircējs izvēlas preci, nepieciešamo daudzumu un veic pasūtījuma noformēšanu, aizpildot prasīto informāciju. Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi. Pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta pēc apmaksas saņemšanas. Ja pasūtījuma apstiprinājums nav saņemts vai Pircējam rodas jautājumi par pasūtījumu, aicinām sazināties ar BLCK SHOP pa e-pastu [email protected] vai tālruni +371 28324255. Ja pasūtītā prece nav pieejama, Pārdevējs par to informē Pircēju un vienojas par turpmāko rīcību – citas preces izvēli vai samaksātās summas atmaksu.

3. PREČU CENAS UN APMAKSA

Visas preču cenas interneta veikalā norādītas euro. Preces cena ir norādīta pie konkrētās preces. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam. Pasūtījuma kopējā summa, ieskaitot preces cenu un piemērojamās piegādes izmaksas, Pircējam tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Apmaksu iespējams veikt ar interneta veikalā pieejamajiem maksājuma līdzekļiem. Ja Pārdevējs izraksta rēķinu, tas tiek nosūtīts elektroniski uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

4. PREČU PIEGĀDE

Preces tiek izsūtītas 2–5 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas, ja konkrētās preces aprakstā nav norādīts cits termiņš. Piegādes laiks pēc preces nodošanas pārvadātājam ir atkarīgs no izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja un tā noslodzes. Pārdevējs nav atbildīgs par pārvadātāja izraisītu piegādes kavēšanos pēc preces nodošanas pārvadātājam. Piegādes veidi un aktuālās piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā. Ja pasūtījumam tiek piemērota bezmaksas piegāde vai cita īpaša piegādes cena, tā tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.

5. PRECES SAŅEMŠANA PIE PĀRDEVĒJA

Pasūtīto preci iespējams saņemt arī klātienē pēc iepriekšējas vienošanās ar Pārdevēju.

Preces saņemšanas adrese: Latgales iela 257, Rīga

Par preces saņemšanas laiku Pircējs iepriekš vienojas ar Pārdevēju, sazinoties pa tālruni +371 28324255 vai e-pastu [email protected].

6. PRECES NEPIEEJAMĪBA

Ja pasūtītā prece nav pieejama, Pārdevējs par to informē Pircēju iespējami īsā laikā. Šādā gadījumā Puses var vienoties par citas preces izvēli vai Pārdevējs atmaksā Pircējam par nepieejamo preci saņemto maksājumu.

7. ATTEIKUMA TIESĪBAS

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā, nesniedzot nekādu pamatojumu, izmantot atteikuma tiesības un atkāpties no distances līguma. Ja tiek iegādāta prece, atteikuma tiesību termiņš sākas no dienas, kad Pircējs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci. Ja vienā pasūtījumā tiek iegādātas vairākas preces, kuras tiek piegādātas atsevišķi, atteikuma tiesību termiņš sākas no pēdējās preces saņemšanas dienas. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam pirms atteikuma tiesību termiņa beigām jāinformē Pārdevējs par savu lēmumu atkāpties no distances līguma. Paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu var nosūtīt uz: [email protected]

Pircējs var izmantot arī Pārdevēja nodrošināto atteikuma veidlapu. Atteikuma veidlapa: PTAC izstrādātā atteikuma veidlapa ir pieejama Patērētāju tiesību aizsardzības centra mājaslapā. Atteikuma tiesību izmantošanai nosūtītā paziņojuma termiņš ir ievērots, ja paziņojums nosūtīts pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.

8. PRECES ATGRIEŠANA

Pēc atteikuma tiesību izmantošanas Pircējam prece jānosūta vai jānogādā Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pircējs Pārdevējam paziņojis par lēmumu atkāpties no distances līguma. Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz Pircējs, ja vien Pārdevējs nav vienojies citādi. Preci iespējams nogādāt Pārdevējam uz adresi:

Latgales iela 257, Rīga

Par preces nodošanu klātienē iepriekš jāvienojas ar Pārdevēju. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams, lai noskaidrotu tās raksturu, īpašības un darbību.

9. NAUDAS ATMAKSA

Pārdevējs atmaksā Pircējam saņemtos maksājumus bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs saņēmis Pircēja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu, atkarībā no tā, kura darbība notikusi agrāk. Nauda tiek atmaksāta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kuru Pircējs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Puses nav vienojušās par citu maksāšanas veidu. Izmantojot atteikuma tiesības, Pārdevējs atmaksā arī Pircēja samaksātos standarta piegādes izdevumus. Ja Pircējs izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā Pārdevēja piedāvātais lētākais standarta piegādes veids, Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt papildu summu, kas radusies dārgākā piegādes veida izvēles dēļ.

10. GADĪJUMI, KAD ATTEIKUMA TIESĪBAS NAV PIEMĒROJAMAS

Atteikuma tiesības nav piemērojamas normatīvajos aktos noteiktajos izņēmuma gadījumos. Tostarp atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas. Ja konkrētai precei atteikuma tiesības nav piemērojamas, Pārdevējs par to informē Pircēju pirms pasūtījuma veikšanas.

11. ROKU DARBS UN PREČU VIZUĀLĀS ATŠĶIRĪBAS

BLCK SHOP izstrādājumi ir roku darbs. Katrs keramikas izstrādājums tiek veidots individuāli, tāpēc atsevišķu izstrādājumu forma, izmērs, tonis, faktūra, virsmas raksts un citas vizuālās nianses var nedaudz atšķirties. Keramikas izstrādājumu izskatu ietekmē arī apdedzināšanas process, uguns un citi meistara darba procesa apstākļi. Šādas dabiskas atšķirības, kas raksturīgas roku darbam, pašas par sevi nav uzskatāmas par preces neatbilstību pasūtījumam. Preču attēli interneta veikalā sniedz priekšstatu par konkrēto izstrādājumu, taču krāsu attēlojums var nedaudz atšķirties atkarībā no ekrāna iestatījumiem.

12. PRECE, KAS NEATBILST LĪGUMA NOTEIKUMIEM

Ja Pircējs saņem preci, kas ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, Pircējs aicināts pēc iespējas drīz sazināties ar Pārdevēju.

Paziņojumu var nosūtīt uz: [email protected]

Vēlams pievienot preces un konstatētās neatbilstības fotogrāfijas, kā arī pasūtījuma informāciju. Pārdevējs izskata Pircēja prasījumu un rīkojas saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

13. PASŪTĪJUMA ATCELŠANA PIRMS IZPILDES

Ja Pircējs vēlas atcelt pasūtījumu pirms tā izpildes, viņam pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar Pārdevēju pa tālruni +371 28324255 vai e-pastu [email protected].

Ja pasūtījums vēl nav nodots izpildei vai nosūtīts, Pārdevējs iespēju robežās centīsies to atcelt. Ja prece ir izgatavota pēc Pircēja individuāla pasūtījuma vai personalizēta, atteikuma tiesību piemērošanu nosaka normatīvie akti un konkrētā pasūtījuma nosacījumi.

14. PERSONAS DATU APSTRĀDE

Pircēja personas dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu pasūtījuma pieņemšanu, apstrādi, apmaksu, preces piegādi, saziņu ar Pircēju un citus ar pasūtījuma izpildi saistītus procesus. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem. Pircēja dati var tikt nodoti trešajām personām tikai tādā apjomā, kas nepieciešams pasūtījuma izpildei, piemēram, preces piegādes nodrošināšanai, vai normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

15. SAZIŅA

Ar jautājumiem par pasūtījumu, apmaksu, piegādi, preces saņemšanu, atgriešanu vai atteikuma tiesībām Pircējs var sazināties ar BLCK SHOP:

Austra Pence
Adrese: Latgales iela 257, Rīga
Tālrunis: +371 28324255
E-pasts:[email protected]

16. STRĪDU RISINĀŠANA

Puses vispirms cenšas jebkuru strīdu vai domstarpību atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā. Ja strīdu nav iespējams atrisināt savstarpēji, tas risināms Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētās patērētāju tiesību aizsardzības iespējas.

Atjaunots: 2026. gada augustā.